Банк сообщил, что с 1 января 2011 года переходит на систему индивидуального рассмотрения вопросов начисления штрафов и пеней для клиентов, находящихся в тяжелой жизненной ситуации.
«Мы будем индивидуально рассматривать все случаи, при которых на долговую нагрузку наших клиентов с ограниченными возможностями происходит начисление штрафов и пеней. Если существуют объективные причины просрочки выплаты по кредиту, мы отменяем штрафные санкции. Мы уделяем особое внимание людям с ограниченными возможностями и стараемся сделать все для того, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно», — отметил Павел Гурин, председатель правления ЗАО «Райффайзенбанк».
По данным официального сайта банка. Условия по кредитам, вкладам, акциям, бонусным программам могут меняться. Уточняйте информацию в отделениях банка в Москве.
|